冀州"敲门行动"火了：网格员上门查燃气、帮办高龄补贴 ...

2026-9-3 08:16| 发布者：圈汇网| 查看：36| 评论：0|原作者: 圈汇网|来自: 本站整理

摘要：9月以来，衡水市冀州区以社区为单元开展"幸福敲门"暖心关爱活动，网格员上门为独居老人、空巢老人查燃气用电隐患、帮办高龄补贴等政务。截至目前全区发放政策宣传页近8000份、覆盖群众1万余人次，把服务做到群众家门 ...

9月1日上午，冀州区春风社区网格员王兰雪敲开独居老人李淑贞的家门，一进门就径直走进厨房，弯腰仔细检查燃气管道和阀门接口。76岁的李淑贞子女都在外地，家中燃气软管用了多年，自己总担心安全问题。"我正发愁不知道找谁来看，你们就来了，这心里一下子踏实了！"老人拉着她的手连声道谢。这一幕，正是冀州区"幸福敲门"暖心关爱活动在春风社区的缩影。

"幸福敲门"不是走过场，而是把社区治理从"坐等上门"翻成"主动敲门"。活动以社区为单元，重点盯独居老人、空巢老人、重残人员等特殊群体，工作人员随身带两份东西：一张"政策清单"和一份"安全四查表"。政策清单讲残疾人帮扶、养老服务、反诈防骗；安全表对照"用电、用气、门窗、汛期"逐项排隐患，能现场处理的立刻办，需协调的建台账、限时销号。

政策送进家，居民少跑腿

"阿姨，您满80周岁了，高龄补贴申请材料我帮您看看。"每到一户，工作人员除宣讲政策，还现场帮老人填表。春风社区结合老旧小区特点，重点把医保报销、公租房申请送进老年住户家；湖滨社区针对新住户多，宣讲《河北省预防未成年人犯罪条例》；古城社区让老党员、网格员给老人讲防诈骗案例，政策讲得更接地气。园丁小区居民李大爷感慨："以前办个事得先问一圈人，现在工作人员上门来讲，连申请表的格子都帮我填好了。"

数字能说明实效。截至目前，冀州全区累计发放各类政策宣传页近8000份，覆盖群众1万余人次。汛期那阵子，滏阳社区用"白天拉网排查+夜间重点值守+宣传同步跟进"的模式，累计夜间巡逻20余次，覆盖6个居民小区和主要背街小巷，当场劝阻夜间电动车违规充电、疏通消防通道，督促多家夜间营业商铺完成整改。把隐患拦在门里，比出事再补救强得多。

为啥说这事值得写

9月1日《衡水市养老服务条例》刚正式施行，冀州这套"敲门"做法，恰好是把条例里"居家养老、特殊困难老年人关爱"的条文，落成了家门口的具体动作。对衡水其他县市区来说，这是现成的样本：不靠大喇叭喊，靠网格员一步一步走、一户一户敲。基层治理的温度，往往就藏在"帮你看看燃气软管"这样的小事里。像高龄补贴、残疾人两项补贴这类"找上门"的政务，过去不少老人卡在"不知道、不会办"，敲门行动把"等群众来"变成"送政策去"，一进一出，省的是老人跑断腿的功夫。

你家小区有没有这样的网格员上门？独居的爸妈身边，是不是也有人常惦记着？评论区聊聊，让更多地方看到这种"把腿跑细、把事办实"的暖法。